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Edgar, la confiance au cœur du showroom de Laval
Découvrez Edgar, 23 ans, vendeur-conseiller passionné par la céramique. Grâce à son expérience au sein du showroom, il s’est spécialisé dans le domaine de carrelage et de l’aménagement intérieur et extérieur. Il s’attache à mettre en avant la confiance et le conseil personnalisé, et à partager ses connaissances approfondies dans le domaine de la céramique.
Un de nos passionnés de la céramique
Au sein du showroom, Edgar incarne le rôle de vendeur-conseiller « couteau-suisse » dans le domaine du carrelage et de l’aménagement intérieur et extérieur. A tout juste 23 ans, c’est la fraîcheur et la jeunesse qui font de lui un atout pour l’entreprise depuis maintenant 4 ans.
Il a choisi Socramat Gedimat pour préparer un BTS « Management des Unités Commerciales » en alternance. Cette expérience lui a permis d’allier théorie et pratique dès le départ. Ayant toujours travaillé en magasin, il est devenu passionné par son métier de vendeur, au cœur de la céramique, là où il a su acquérir une expérience approfondie.
Il aime aussi se tenir informé des dernières tendances pour conseiller et cibler au mieux sa clientèle.
Le pilier de confiance
Pour Edgar, la confiance est le maître mot de toute relation commerciale réussie. Il sait que les clients apprécient être conseillés en toute transparence et avec honnêteté. Cette sincérité inspire une confiance authentique auprès des clients, qui se sentent écoutés et compris.
La patience est une autre valeur importante pour Edgar. Il prend le temps nécessaire pour accompagner ses clients à chaque étape de leur projet, allant jusqu’au bout avec eux. Il sait que chaque projet est unique et que les clients peuvent avoir besoin de temps pour prendre des décisions importantes. Faire construire ou aménager une maison fait souvent partie d’un projet de vie, dans lequel le client investit sur le long terme. Sa bienveillance et son approche délicate lui permettent de créer des relations durables avec ses clients.
Pour Edgar, un conseiller doit savoir respecter les contraintes techniques liées au chantier. Il est conscient que chaque projet présente ses défis uniques et que la réussite passe par la prise en compte de ces aspects techniques. En conjuguant ses connaissances dans le domaine de la céramique avec un respect scrupuleux des contraintes techniques, il parvient à proposer des solutions personnalisées et adaptées à chaque client.
Une expertise partagée
Avec les professionnels
Edgar est aussi responsable de l’espace libre-service pour les particuliers, ainsi que de l’outillage destiné aux professionnels. Cette polyvalence lui permet d’interagir avec une clientèle variée et de mettre en pratique son sens du relationnel et du conseil.
Les professionnels savent qu’ils peuvent compter sur lui pour mener à bien leurs chantiers !
